Chers clients,

Toute l’équipe d’Octopus vous remercie très sincèrement pour votre confiance maintes fois renouvelée au cours de toutes ces dernières années.

Ces vœux sont une belle opportunité pour réaffirmer notre volonté de maintenir une relation privilégiée avec vous, et le plus haut niveau de service pour continuer à soutenir tous vos projets.

Nous en profitons aussi pour confirmer notre volonté de maintenir cette qualité de service pour vos nouvelles initiatives liées aux nouvelles solutions Octopus comme les récentes applications clinico-administratives et à notre toute nouvelle plateforme majoritairement sans code.

Notre collaboration nous pousse à nous surpasser pour améliorer votre performance au quotidien. Soyez donc assurés qu’en ce sens, 2023 sera placé sous le signe de l’innovation, et de l’amélioration.

D’ici là, toute l’équipe d’Octopus vous souhaite à vous et à vos proches, nos meilleurs vœux, et d’excellentes fêtes de fin d’année.

Joyeuse année 2023!

MailIntegration | Microsoft Office365 - Authentification de base (Basic)

Les changements orchestrés par Microsoft concernant le retrait du support du mode d'authentification de base (Basic) peuvent avoir bousculé vos opérations.

Nous veillons à améliorer la gestion de l'application MailIntegration sur votre gestion au quotidien. Nous comprenons que c'est un outil primordial à votre fonctionnement et sommes toujours disponibles pour vous soutenir au besoin.

Nous planifions sous peu des changements qui viendront simplifier le processus de configuration de l'outil. Restez à l'écoute!

Authentification | Azure AD

Vous nous en avez parlé et nous vous avons entendu! Nous nous engageons à livrer le support à l'authentification Azure AD au cours du 1er trimestre 2023.

Sachez que vous pouvez déjà utiliser l'authentification avec Azure AD pour votre portail Web : Configuration pour Azure AD

Trouvez toutes les informations concernant nos solutions d'authentification intégrée : Fédération d'identité

Amélioration continue

Champs personnalisés | Support des types Numérique, Décimal et Monétaire

Vous avez la possibilité d'enrichir le contenu de vos formulaires à l'aide de ces quatre nouveaux types, lesquels vous permettront de bénéficier de l'utilisation d'opérateurs spécifiques lors de la recherche avancée.

De plus, vous avez la liberté de configurer le nombre de valeurs décimales supportées pour chacun des champs ainsi qu'un certain nombre de symboles monétaires.

Tâches | Actions rapides pour modifier vos tâches à même la fiche d'une requête

L'amélioration de nos solutions ne passe pas uniquement par l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Nous sommes conscients que le raffinement de certaines fonctionnalités déjà existantes peuvent vous faire gagner du temps et réduire le nombre d'opérations pour accomplir une même tâche.

C'est dans cette perspective qu'une série d'actions fréquemment utilisées ont été ajoutées dans la liste d'une tâche à même la fiche d'une requête.

Gabarit de courriel | Variables pour les notifications d'approbations

Vous êtes nombreux à utiliser les tâches d'approbation dans vos workflows et nous comprenons que la prise de décision pour un approbateur repose sur la qualité de l'information à laquelle il a accès.

Outre le détail de la tâche d'approbation en elle-même, les commentaires des autres approbateurs peuvent venir appuyer le processus décisionnel. Ces variables peuvent être utilisées dans vos gabarits de courriel destinés au processus d'approbation :

• Task.ApproverComments
  • Permet d'inclure les commentaires d'approbateur visibles sur le portail Web de la phase d'approbation initiale dans le contexte d'une notification de demande d'approbation.
• Task.AllApprover Comments
  • Permet d'inclure tous les commentaires d'approbateur visibles sur le portail Web dans le contexte d'une notification de demande d'approbation.

Astuces

Notifications | Signalement d'un problème

Octopus met à votre disposition différents mécanismes pour signaler un problème. Nous sommes généralement en mesure de détecter rapidement la présence d'un problème, que cela soit au niveau du traitement des messages par MailIntegration ou de la génération de vos requêtes planifiées par exemple.

Pour vous signaler ces problèmes, Octopus met l'emphase sur la génération de notifications, lesquelles contiendront dans la mesure du possible plus d'informations sur la nature de l'anomalie et des pistes de résolution du problème.

Ces informations ne pourront vous être communiquées que si vous vous abonnez à ces événements via la Préférence de notification.

• Avis d'erreur
  • Détection de relations cycliques (référence circulaire) entre vos CIs
  • Détection d'items de planification actifs sans prochaine date de planification
• Nouvel événement
  (*) Avis aux administrateurs Octopus : Les notifications d'événement sont envoyées aux membres du groupe par défaut, généralement le Centre de services. Assurez-vous d'en être membre.
  • Détection d'un problème avec l'outil DataImporter
  • Détection d'un problème avec l'outil MailIntegration
  • Détection d'un problème lors de la génération de requêtes planifiées

Pour (re)découvrir dans le détail toutes les nouveautés antérieures à ce présent bulletin, visitez la page Notes de version.