Note de version 4.0

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Notes de version principales


4.0.250

ADSIReader | Réactivation des comptes d'usagers désactivés

Listes | Afficher le nombre de pièces jointes incluant celles des activités

4.0.240

Portail Web | Amélioration au fonctionnement pour les environnements actifs dans de multiples fuseaux horaires.

Portail Web | Lien vers la page d’authentification pour le mode QueryString

Export vers Excel | Meilleure présentation des champs de type "Durée"

4.0.230

ADSIReader | Spécifier un fichier de correspondance des champs

MailIntegration | Ignorer le logo des courriels

4.0.220

Incident / SR | Conversion d'une SR en incident permet de remplir le formulaire personnalisé

Formulaires personnalisés | Option pour rendre le formulaire obligatoire pour les techniciens

Listes | Ouvrir une sous-liste en onglet principal

WebTech | Option pour afficher les notes du CI dans l'écran de la requête

Si le champ Note de vos CI contient de l'information nécessaire au traitement de vos requêtes, vous pouvez activer l'affichage de la note sous le CI dans la page de détail de la requête.

Contactez-nous pour activer cette option.

Voir en image

 

4.0.210

Activité | Option permettant aux destinataires de voir les autres destinataires et de répondre à tous

Portail Web | Permettre à un utilisateur de voir les requêtes de plusieurs départements ou sites

Portail Web | Nouvelle option : Mode Query String passe au mode Nom d'utilisateur, mot de passe

Formulaire Web | Valeur par défaut pour les champs de type Date et Heure

4.0.202

Portail Web | Ajout de pièces jointes

Approbation | Approbation manuelle par un intervenant

Portail Web | Modification possible du libellé Nom d'utilisateur

4.0.190

Incident/SR | Formulaires personnalisés à usage interne

Conversion d'incident en SR | Option pour remplir le formulaire personnalisé

Rapport incident | Option pour imprimer la note du CI en cause

4.0.180

Tâches conditionnelles | Diverses fonctionnalités

Listes déroulantes | Amélioration

Recherche de pièces jointes | Amélioration

Gestion des UNC contenant des espaces

Portail Web | Gestion de l’accès aux requêtes

Tâches | Envoi des pièces jointes par courriel

4.0.170

Incidents | Accès au formulaire Web lors de la création d’un incident/SR

Formulaires Web | Configuration simplifiée et plus poussée des tâches conditionnelles

Formulaires Web | Valeur par défaut d'un champ basée sur une caractéristique de la requête

CI | Remplacement du formulaire de création d'un changement contextuel à CI

DataImporter | Pannes de DataImporter enregistrées comme des événements

Utilisateurs | Possibilité de voir et vider l’identifiant externe et la clef Active Directory

Gestion des approbations | Meilleure reconnaissance des réponses oui et non par courriel

Portail Web | Ajout d'information sur les dates dans la requête

Portail Web | Option pour afficher la colonne Date de résolution dans les listes de requêtes

Taille des champs texte augmentée

Relations | Dépendances entre les requêtes

 

4.0.160

Formulaires Web dynamiques

Permissions | Changement à Créer et modifier un utilisateur Octopus

4.0.150

Rapport KPI : Nouveaux indicateurs

WebTech | Ajout du champ Demandeur

Formulaires Web : Nouveau type de champ : Date et heure

Formulaires Web : Assignation de la date d'échéance et de la date d'ouverture à partir d'un champ Date et heure

Recherche de pièces jointes

ADSIReader | Configuration simplifiée

ADSIReader | Désactivation automatique des utilisateurs dans Octopus lorsqu'ils sont désactivés ou supprimés dans Active Directory

4.0.140

Corrections d'anomalies et améliorations de la performance

Cette version ne contient pas de nouveautés visibles.

4.0.130

Nouveau champs Site et Département dans les formulaires Web

WebTech : Permettre de saisir la date d'échéance

Action | Consulter la procédure dans le formulaire de création

4.0.120

Fiche utilisateur | ajout du champ Téléphone domicile

Amélioration aux utilisateurs non disponibles

ADSIReader | lecture des groupes de type système

4.0.110

Nouvelles notifications pour les utilisateurs non disponibles

Relation parent-enfant | Gestion améliorée des pannes affectant plusieurs utilisateur

Action | Consulter la procédure

4.0.101

Enfin le printemps!

Introduction au concept d'utilisateur non disponible

Changements aux relations interrequêtes

4.0.90

Nouveau bulletin à venir - Changement dans le menu d'aide

WebTech - Ajout d'un champ pour filtrer les requêtes

ADSI - Possibilité de voir et vider la Clef Active Directory

Changement à l'ajout d'une activité pour un autre intervenant

4.0.83

Ajout d'une activité dans Octopus lors de la modification d'une réservation

Permettre la recherche d'un ancien intervenant

Amélioration aux relations interrequêtes

4.0.70

Relations entre tous les types de requêtes

4.0.60

Ajout d'activités non bloquantes

Option pour conserver les onglets ouverts lorsqu'Octopus redémarre

Envoi d'activité par courriel à un groupe

Envoi automatique de courriels dans le workflow d'une SR

Confirmation de la catégorie et sous-catégorie à la résolution d'un incident

Nouvelle permission dans la gestion des événements

Support de l'authentification unique (Single Sign-On) via Active Directory Federation Services

Modifier le type de requête par défaut lors de la création dans Octopus


Notes de version 3.8

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