ITIL®
Le présent article vous explique ce qu'est le CAB, comment le constituer, nos recommandations et comment il peut être géré à l'intérieur d'Octopus.
ITIL® est un cadre de référence des bonnes pratiques dans la gestion des services informatiques. Le présent glossaire vous présente les principaux termes ITIL® utilisés dans Octopus.
Le tableau ci-dessous contient la désignation des acronymes ITIL qui peuvent être utilisés dans Octopus ou dans les articles Wiki. Vous noterez que l'acronyme demeure le même qu'il soit en français ou en anglais.
Pages
