Portail Web
Le sondage de satisfaction est un bon moyen d'ouvrir la communication avec les clients et de mesurer le niveau d'efficacité du service. Le sondage intégré dans Octopus est simple et efficace, et ne demande que peu de configuration.
Le portail Web d'Octopus est un élément très important pour permettre aux utilisateurs de saisir leurs requêtes. Pour simplifier la vie à vos utilisateurs, il est possible de lancer le portail Web d'Octopus sans que l'utilisateur ait à entrer son nom d'utilisateur et son mot de passe.
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