Importation-Dataimporter
Introduction
Ce type d'importation permet d'importer les activités reliées aux changements.
Cet article présente le fonctionnement des imports des transitions d'états utilisés dans le module Changements.
Cet article présente la méthode pour faire l'importation des gabarits d'incidents et types de demandes de services.
Cet article explique comment importer les contrats de location.
Aperçu
Cet article présente l'importation des pièces internes ou externes qui ont été consommées dans une requête.
Cet article explique comment procéder à l'importation des requêtes planifiées.
Voir l'article DataImporter - Importation des CIs de requêtes planifiées pour savoir comment importer les CI spécfiques associés aux requêtes planifiées.
Cet article explique comment importer les fournisseurs ou les manufacturiers. Vous trouverez dans la section suivante le lien pour importer les contacts des fournisseurs ainsi que les fichiers modèles à utiliser.
Introduction
Ce type d'importation permet d'importer les tâches dans les SR, changements et problèmes.
L'importation des types de CI permet d'alimenter votre CMDB avec des types n'existant pas initialement dans l'application. Une fois les types de CI importés, il est possible d'importer les CIs associés à chacun des types. Vous trouverez dans la section suivante les liens vers les...
Cet article présente les paramètres pour faire l'importation des départements dans Octopus.
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