FAQ

Date de mise à jour: 3 Juin 2022
Il est possible de marquer une requête comme étant confidentielle, ce qui peut affecter le type de SR ou le gabarit d'incident de différentes façons.
Date de mise à jour: 14 Décembre 2022
Par défaut, le transfert de requêtes entre équipes est activé dans Octopus, mais dans certains contextes, cette option peut être une cause de désagrément. 
Date de mise à jour: 19 Janvier 2021
Cas spécifiques de restriction de requêtes par sites

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