FAQ
Voici la liste des raccourcis disponibles dans Octopus et Octopus 5.
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Gestion des utilisateurs
Ce qu'il faut savoir :
La présentation suivante aborde la Gestion des problèmes (GDP) et fait le lien avec la création d'une base de connaissances (KB) qui peut servir à configurer un foire aux questions (FAQ).
Article FAQ sur la vérification d'espace disque du serveur SQL lors de la mise à jour d'Octopus.
Par défaut, Octopus s'installe dans le répertoire suivant :
Voici les règles qui s' appliquent car il y a plusieurs particularités pour déterminer le groupe d’assignation.
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Formation administrateur
Introduction
Article explicatif sur comment utiliser le Sender Policy Framework (SPF).
Pourquoi la date d'échéance des Incidents/SR a été modifiée automatiquement ?
La date d'échéance est calculée basée sur le SLA configuré (menu Outils / Options), cependant cette date peut être recalculée automatiquement selon certaines actions/modifications :
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