Configurations
Il existe plusieurs modes d'authentification pour accéder au portail Web d'Octopus et cet article énumère et explique ces différents modes.
Dans Octopus, les pièces constituent des produits consommables ou des éléments physiques ne nécessitant pas une gestion dans le module Configurations.
La collaboration interéquipe a été créée pour améliorer le travail entre équipes et de faciliter la livraison de chaque requête ayant un but commun. L'interéquipe simplifie la création de requêtes, par le partage des tâches touchant plus d'un service dans l'entreprise. ...
Introduction
Authentification externe offerte en mode hybride (Fédération d'identité Microsoft Entra ID et Nom utilisateur / mot de passe)
Les fichiers joints aux données d'Octopus (onglet "Fichiers joints" des Incidents/SR, Problèmes, CI, Utilisateurs) sont sauvegardés sur votre réseau, et non sur les serveurs d'Octopus.
Introduction
Par défaut Octopus est livré avec une panoplie d'options configurées pour répondre aux besoins de la majorité des environnements. Plusieurs de ses options peuvent être modifiées directement dans Octopus.
Le sujet d'une requête est un élément important, car c'est souvent l'information de base qui s'affiche à partir d'une liste.
Par défaut, les sujets dans Octopus prennent le nom de la requête, mais il existe deux options qui aident à obtenir automatiquement des sujets plus précis :...
Il est possible de marquer une requête comme étant confidentielle, ce qui peut affecter le type de SR ou le gabarit d'incident de différentes façons.
Formation administrateur
Articles reliés
Formation utilisateur
Le processus de Gestion des actifs de services et des configurations est géré dans le module Configurations; il représente le coeur d'Octopus en raison des relations qui peuvent être établies entre ses composantes et tous les autres modules. On le réfère souvent comme étant la CMDB.
Cet...
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